什么是支持渠道？
电子邮件、会话、Facebok 和 Twitter 都是支持渠道。支持渠道是您的客户和您沟通的媒介。
有些帮助台只提供电子邮件支持渠道，还有一些主要提供实时会话支持。LiveAgent 是一个多渠道帮助台，将以上提到的所有支持渠道集成在一个应用内。
Expert note
多渠道的客户支持服务是任何成功业务的重要组成部分，LiveAgent提供支持多个渠道的整合解决方案。
Andrej Saxon
Sales manager
支持渠道
支持渠道是与客户沟通的媒介。LiveAgent是一个多渠道帮助台，整合了电子邮件、会话、Facebook和Twitter等支持渠道，为多渠道的客户支持服务提供一体化解决方案。
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