暂停用户
什么是暂停用户？
当用户从 LiveAgent 内删除后，她就被称为暂停用户。一旦代理被删除后，他的所有工单将被取消分配并转移至通用部门的常规队列中。
LiveAgent 保留所有用户报告，因此哪怕您删除代理后将来再恢复，所有数据将再次与该用户相连。
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