VoIP呼叫者

什么是VoIP呼叫者?

使用VoIP(互联网语音协议)进行呼叫与使用传统电话公司不同。VoIP呼叫者使用数字信号通过互联网连接传输他们的对话。当企业使用VoIP呼叫时,建立呼叫者ID和其他功能以被视为合法的呼叫者是非常重要的。

VoIP呼叫者会引起怀疑吗?

一些人使用VoIP技术可能会引起怀疑。设身处地为一个每天都要接收大量呼叫的人想想。在大多数情况下,来自传统电话和移动电话的呼叫都有呼叫者ID。呼叫者ID让人更容易决定是否要接听呼叫。不幸的是,一些VoIP呼叫者通过操作他们的呼叫者ID和进行其他更改来滥用这项技术。请继续阅读,以了解更多关于这些实践的信息。

有着潜在垃圾信息的呼叫者ID

如何屏蔽不想要的VoIP呼叫?

接到不需要的呼叫会让人非常沮丧,尤其是当您正专注于完成工作的时候。幸运的是,有一些方法可以阻止或避免不想要的VoIP呼叫。

  • 请联系VoIP服务提供商。 向您的提供商询问他们的呼叫屏蔽、筛选和相关功能。

  • 只响应有识别的呼叫者ID的呼叫。 您的下一个选择就是只接听您认识的电话号码所打来的电话。对于其他人,让他们留言给语音信箱。一个有着合法目的的呼叫者(比如,您的医生或牙医打来的呼叫)不会介意给语音信箱留言。

  • 报告非法呼叫者。如果您已经将您的电话号码添加到“不要呼叫”的注册表中,您不待见的呼叫者可能是非法的。更多信息请访问网站donotcall.gov。

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如何查找VoIP呼叫者ID?

查找VoIP呼叫的电话号码是识别合法呼叫的一种方法。进行谷歌搜索。检查该电话号码是否与合法公司有关,或者是否被报告为不受欢迎的呼叫者。此外,您可以使用反向电话号码查询服务,比如USPhoneBook.com来检查电话号码。

请记住,有些人可能使用非固定的VoIP号码,这不用连接到物理地址。比如,经常旅行的人可能会使用一个不固定的VoIP号码,因为他们经常搬家。验证一个非固定的VoIP号码更具挑战性,因为这些电话号码可能在反向电话号码查找服务中不会显示任何内容。

如果您担心垃圾呼叫和不必要的呼叫,请确保您的电话号码列在donotcall.gov上的“拒绝呼叫注册表单”上。

国家“拒绝呼叫注册表单”网站

呼叫者ID在VoIP上有效吗?

呼叫者ID有时也适用于VoIP。当用户注册使用VoIP呼叫时,他们可以选择呼叫者ID显示的内容。比如,使用谷歌语音号码的VoIP呼叫者可以使用一个称为“匿名呼叫者ID”的功能来隐藏所有呼叫的呼叫者ID显示。此外,任何在美国进行呼叫的人都可以在进行呼叫之前输入“*67”的前缀,以隐藏他们的呼叫者ID。

企业主可能希望为他们的公司设置一个关于使用呼叫者ID的政策。比如,在没有呼叫者ID的情况下,您的销售团队可能很难让人接收到他们的出站式呼叫。在这种情况下,您可以尝试要求呼叫者识别来提高销售代理的效率(比如,进行更成功的出站式呼叫)。

使用VoIP的呼叫者ID有什么好处?

安装VoIP呼叫者ID在获得VoIP节省成本的优势的同时,对企业所有者有很多的好处。

  • 改善客户服务 – 在客户服务的出站式呼叫中包含呼叫者ID,因为他们会将您视为合法的呼叫者。

  • 办公室工作人员效率 – 您的办公室员工需要与主要供应商进行电话沟通。通过给供应商的出站式呼叫中使用呼叫者ID,您的呼叫不太可能被垃圾信息检测措施阻止。

  • 避免执法机构的调查 – 使用呼叫者ID的企业不太可能进行垃圾呼叫。因此,您可以把您的生产力集中到销售和客户服务上,而不是回应执法部门的调查上。

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如果您不确定如何设置呼叫者ID,可以向您的VoIP服务提供商咨询使用他们的VoIP呼叫软件的技巧。

如何设置您的设备显示VoIP呼叫者ID名称?

将您的VoIP电话服务设置为包含呼叫者ID很简单。遵循以下步骤。

  • 首先通过拨打手机测试您的VoIP呼叫者识别。 您可能已经有了呼叫者识别。在这种情况下,要求其他员工,包括销售团队,通过呼叫他们的手机来验证呼叫者ID显示是否到位。

  • 比较您的普通电话和VoIP呼叫者ID。 下一步是用您的普通电话或模拟电话(如果您有的话)呼叫另一个测试电话。理想情况下,您的VoIP电话和普通电话上的呼叫者ID是相匹配的。

  • 采用一致的呼叫者识别政策。考虑为您的公司的每个员工和合作方都制定一个政策。比如,所有呼叫者ID都应该以相同的方式显示您的公司名称。

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Frequently asked questions

什么是VoIP呼叫者?

VoIP呼叫者使用VoIP(互联网语音协议)进行语音呼叫,而不是使用传统的模拟设备。VoIP电话系统使用宽带连接来完成呼叫,而不是模拟电话线路。

VoIP呼叫者会引起怀疑吗?

这取决于您如何使用呼叫者显示管理功能。从未被确认的VoIP服务进行呼叫可能被视为可疑的。为了避免被认为是可疑的,为您所有的VoIP呼叫系统设置一个来电显示。

如何屏蔽不想要的VoIP呼叫?

避免不想要的VoIP呼叫有不同的方法。您可以从将您的电话号码添加到非呼叫注册表单开始。接下来,您可以将特定的号码添加到阻止列表中。此外,您的呼叫服务提供商可能有额外的功能来阻止不想要的呼叫。

如何查找VoIP呼叫者ID?

您可以用几种不同的方法来查找VoIP呼叫显示。首先对呼叫号码进行谷歌搜索,看看您能找到什么。如果您在网上找不到任何东西,您也可以使用反向电话查询服务。如果这两种方法都没有找到任何信息,那么这个电话号码可能就是全新的,或者可能是可疑的。在这种情况下,让呼叫转到语音信箱,然后再决定是否要回电话。

呼叫者ID在VoIP上有效吗?

是的,来电显示适用于VoIP。然而,企业主可以选择如何及何时使用它。比如,有些服务允许用户匿名呼叫。为了避免消费者投诉和困惑,在您所有的VoIP呼叫上设置来电显示管理。

使用VoIP的呼叫者ID有什么好处?

在您的VoIP呼叫上使用呼叫者ID功能有几个好处。比如,您的销售团队可能会得到更多的出站式呼叫响应。此外,办公室员工更有可能与客户交谈。在您所有的手机上添加呼叫者ID意味着您不太可能被怀疑为垃圾信息。

如何设置您的设备显示VoIP呼叫者ID名称?

根据业务的不同,设置VoIP的呼叫者ID名称的具体步骤也不同。第一步是给您的手机打一个VoIP电话,看看呼叫者ID功能是否处于激活状态。如果呼叫者ID处于激活状态,请与其他人进行确认,以确保公司的呼叫者ID始终一致。如果您需要帮助设置VoIP呼叫者ID,请联系您的VoIP供应商以获得额外的帮助。

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