VoIP 来电者

如果是 VOIP 来电者是否可疑？

某些人使用 VoIP 技术的方式可能会引起怀疑。设身处地为每天接听大量电话的人着想。在大多数情况下，来自传统电话和手机的通话将有来电显示。该来电显示信息使该人更容易决定是否接听该通话。

不幸的是，一些 VoIP 来电者滥用该技术通过操纵他们的来电显示和进行其他更改来拨打通话。这就是为什么理解如何识别合法 VoIP 来电者并保护自己免受垃圾邮件和欺诈通话的原因很重要。

如何阻止不需要的 VoIP 通话？

接收不需要的通话可能会非常令人沮丧，特别是当您专注于完成工作时。幸运的是，阻止通话或避免可疑来电者是完全可能的。以下是您可以使用的几种策略：

• 联系您的 VoIP 服务提供商。 询问您的提供商有关他们的通话阻止、过滤和相关功能。
• 仅接听识别的来电显示的通话。 您的下一个选择是仅接听来自您认识的电话号码的通话。对于其他所有人，让他们留下语音邮件。具有合法目的的持续来电者（例如来自您的医生或牙医的通话）不会对留下语音邮件有任何顾虑。
• 举报非法来电者。 如果您已将您的电话号码添加到禁止呼叫名单，您不需要的来电者可能是非法的。访问 donotcall.gov 网站以获取更多信息。

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如何进行 VoIP 来电显示查询？

查询 VoIP 通话的电话号码是识别合法通话的一种方式。以下是您可以遵循的步骤：

1. 对电话号码进行谷歌搜索，看看您能找到什么
2. 检查电话号码是否与合法公司相关联或是否已被举报为不需要的来电者
3. 使用反向电话号码查询服务（如 USPhoneBook.com）检查电话号码

请记住，某些人可能使用非固定 VoIP 号码，该号码不与物理地址相关联。例如，经常旅行的人可能使用非固定 VoIP 号码，因为他们经常四处移动。验证非固定 VoIP 号码更具挑战性，因为这些电话号码可能在反向电话查询服务中不显示任何内容。

如果您担心垃圾邮件通话和不需要的来电，请确保您的电话号码在 donotcall.gov 提供的禁止呼叫名单上。

来电显示在 VoIP 上是否有效？

来电显示有时在 VoIP 上有效。当客户注册 VoIP 电话时，他们有关于来电显示上显示内容的选项。例如，使用 Google Voice 号码的 VoIP 来电者可以使用称为**“匿名来电显示”的功能来隐藏所有通话的来电显示。此外，在美国进行电话通话的任何人都可以在拨打通话前输入"*67"""**前缀来隐藏他们的来电显示。

企业主可能希望为其公司制定关于使用来电显示的政策。例如，当不使用来电显示拨打电话时，您的销售团队可能在让人们接听他们的出站通话时遇到困难。在这种情况下，您可能会尝试要求来电者识别以提高销售代理生产力（例如，进行更多成功的出站通话）。

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拥有 VoIP 来电显示有什么好处？

安装 VoIP 来电显示对企业主有多种好处，同时不放弃 VoIP 的潜在成本节约：

• 改进客户服务 – 在出站通话上包含来电显示用于客户服务，因为他们会将您视为合法来电者。
• 办公室工作人员效率 – 您的办公室工作人员需要与关键供应商进行电话通话。通过在出站通话中使用来电显示与供应商，您的通话不太可能被垃圾邮件检测措施阻止。
• 避免执法部门调查 – 使用来电显示的企业不太可能拨打垃圾邮件通话。因此，您可以将您的生产力集中在销售和客户服务上，而不是响应来自执法部门的调查。

如何设置您的设备以显示 VoIP 来电显示名称？

设置您的 VoIP 电话服务以包含来电显示很简单。使用以下步骤：

1. 首先通过拨打您的手机来测试您的 VoIP 来电显示设置。您可能已经有来电显示。在这种情况下，请让其他员工（包括销售团队）通过拨打他们的手机来验证来电显示是否已启用。

2. 将您的常规电话与 VoIP 来电显示进行比较。 下一步是使用您的常规电话或模拟电话（如果您有的话）进行另一个测试通话。理想情况下，您希望 VoIP 电话和常规电话上的来电显示相匹配。

3. 采用一致的来电显示政策。 考虑为您公司的每位员工和承包商设置政策。例如，所有来电显示应以相同的方式显示您的公司名称。

如果您不确定如何设置来电显示，请向您的 VoIP 提供商询问有关使用其 VoIP 来电者软件的提示。