团队领导
什么是团队领导？
LiveAgent 团队领导是领导团队的人员。在客户服务中，团队领导往往管理 5-10 名代理。他们负责日常工作，确保团队保持专注，客户满意。
LiveAgent 的团队领导一般还兼任管理员，可以访问报告、设置和配置。
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