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团队领导

什么是团队领导?

LiveAgent 团队领导是领导团队的人员。在客户服务中,团队领导往往管理 5-10 名代理。他们负责日常工作,确保团队保持专注,客户满意。

LiveAgent 的团队领导一般还兼任管理员,可以访问报告、设置和配置。

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