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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

轻代理

什么是轻代理?

轻代理是有限的代理角色,您可以将这一角色分配给一定数量的代理。轻代理智能从事特定工作,例如查看工单和报告、在仅限代理访问的论坛内创建话题、或在他们的小组内为工单添加个人评论。但是轻代理不能编辑工单或被分配工单。

LiveAgent 不提供该角色。

FAQ

什么是轻代理?

轻代理是权利有限的代理。您可以告知他们关于工单的情况,他们可以在需要时在工单上添加个人评论。轻代理的评论不公开。

 

轻代理的任务是什么?

轻代理是有限的代理角色,可以分配给一定数量的代理。他们只能从事特定工作,主要负责提供支持。不过他们不能编辑工单或被分配工单。

 

LiveAgent 提供轻代理吗?

LiveAgent 不提供轻代理角色。您可以使用的角色有代理、管理员和所有者。

 

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