前线（已说明）

什么是前线？

前线是每天直接与客户交流的团队。前线也被称为面对客户团队。它是公司最重要、最微妙的组成部分，原因有两个。第一，他们代表了您的公司，简而言之，他们是您的形象代表。

第二，您的未来和现有客户依靠的是他们的客户处理技巧。企业的形象和声誉完全依赖前线员工的表现。前线员工应该令人印象深刻，易于沟通，令客户感到如沐春风。

把握时机，借助社交媒体和定向广告，将产品推广给目标受众。提供优惠刺激购买欲望，建立品牌形象和口碑。

为提供更好的支持，您需要获取更多的客户信息。获得客户信息的方法之一是客户表格。什么是客户表格？

修改日志文件、提案请求、关于我们、奖项＆证书以及客户评论等一系列功能都包括在我们的客户服务软件中。此外，我们还提供网络电话合作伙伴计划和联盟计划。

入站式销售代表通过电话与潜在客户沟通，解决问题，提供出色客户服务。需要良好的沟通、时间管理和人际交往能力。 LiveAgent是一个适合发展的客户体验软件。