目标

什么是目标？

有时，您可能需要通知第三方系统关于一个新的工单或工单中的一个重要的更改（例如工单中的一个新回复）。目标与条件类似。

根据情况的不同，您可以通过执行规则直接在LiveAgent中执行多个任务，也可以通过API在第三方应用程序中执行。