当客户停止他们在您公司的订阅并停止使用您的产品或服务时就会产生流失。流失也被称为客户流失。许多问题都会导致客户流失率的上升。其中之一就是糟糕的客户服务。
将一定时间内您流失的客户数量除以这一时间段开始时您的客户总数,就可以得出您的客户流失率。
最好能够留住并关照客户。其中一个方法就是使用 LiveAgent 提供高质量的客户服务。
返回术语表成为第一个在收件箱中接收独家优惠信息和有关我们产品和服务最新消息的人。
感谢您注册LiveAgent。
账户创建后,系统将立即向您的电子邮件地址发送一条包含详细登录信息的消息。
稍等片刻,在安装完成后,您将可以从此处直接访问您的帐户。
该过程结束后,我们会将登录的详细信息发送到您的邮箱。
我们的网站使用cookie。我们默认为您允许部署cookie,就如我们的隐私和cookie政策中详细说明的那样.