什么是流失?
当客户停止他们在您公司的订阅并停止使用您的产品或服务时就会产生流失。流失也被称为客户流失。许多问题都会导致客户流失率的上升。其中之一就是糟糕的客户服务。
将一定时间内您流失的客户数量除以这一时间段开始时您的客户总数,就可以得出您的客户流失率。
最好能够留住并关照客户。其中一个方法就是使用 LiveAgent 提供高质量的客户服务。
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
我们的网站使用cookies。点击继续我们将默认为您允许我们将cookies部署在我们的网站上。 隐私和cookie政策.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team