客户推动的营销战略

什么是客户推动的营销战略?

客户推动的营销战略以客户期待为动力。企业需要正确制定该战略,因为其中包含任务说明和未来布标。该战略由高级管理层创建。

该战略中提到的营销行动和工具组合往往具有长期效果。行动的目的是为客户提供巨大的价值并建立有效忠诚的客户关系。战略必须建立满意度和忠诚度。然后企业可以衡量客户满意度并评估战略的效果。

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