什么是客户数据库
在 LiveAgent 的客户数据库内存储您的所有客户信息和数据。您可以存储基础联系信息,例如电话号码、电子邮件、公司地址或语言偏好等。发现公司的需求并存储这些信息。您还可以在数据库内查看历史支持对话。


Expert note
客户数据库是LiveAgent的核心功能之一,它允许用户存储客户联系信息并查看历史支持对话。

Andrej Saxon
Sales manager
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