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客户服务主管

什么是客户服务主管?

客户服务代理主管是可以删除任务并监督代理工作的人。他们还负责培训和招聘代理,并确保招入公司的人员成为公司的财富。

客户服务主管需要确保代理提供的客户服务达到标准,能够满足客户的核心需求。他需要确保客户在联系客户服务代理后不会感到失望。客户应当感到满意,主管需要确保这一点。

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