附加组件,也被称为插件。是一种附加的软件组件,它能为您的软件添加功能。使用附加组件,您可以自定义服务台软件,以实现您的计划和目标。设置它们以满足客户支持团队的需求。管理您的附加组件,以改善您的业务。
看看,我们的LiveAgent服务台软件提供了哪些附加组件(插件)。附加组件提供各种组合,有着不同的功能和价格。在服务台软件的标准模型中添加一些附加组件,并让其最大限度地发挥作用。
附加组件(插件)是扩展软件功能的软件(通常非常的小)。这允许用户只选择和使用他们需要的模块。为了创建插件,开发者必须为他的应用程序提供并记录一个API,也就是一个编程接口。
附加组件也可以在LiveAgent服务台上使用。附加组件有不同的功能,当添加到标准软件时,则允许更多的操作和可能性。
通过LiveAgent向您的软件添加附加组件很容易。在面板中,您可以找到您的软件可用插件的完整列表。所有您需要做的就是点击激活,然后配置,这时就安装完成了。只需点击停用,就可以快速断开特定插件的连接。
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