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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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常见问题回复

什么是常见问题回复？

常见问题回复 (FGR)，在 LiveAgent 内被称为预制消息，是您向客户提供的最常见询问回复。

处理常见问题回复的最佳方法是将其“分割”成几部分。简单来说就是思考某一问题的所有可能解决方法。然后回答每个简短问题。合并所有简短问题答案，您就获得了常见问题回复。您已成功制作了常见问题回复。这样您就无需每次制作新回复。

在 LiveAgent 内了解预制消息详情。

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