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提升倡导力

创建积极的客户体验，让您的客户愿意倾诉。

24%

减少响应时间

通过自动工单路由提高首次响应率.

37%

减少门票量

通过知识库减少支持请求的涌入。

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降低流失率

通过满足所有服务水平协议和客户希望,将流失率保持在历史最低水平。

提升客户幸福度和忠诚度

通过定期分析客服代表的绩效评级，确保客户对您的服务感到满意。

保持条理清晰、信息通畅

通过将多渠道的所有客户消息整合到一个收件箱中，确保没有客户消息被忽略。

降低流失率

在维系客户和降低流失率方面，快速及具有针对性的帮助可以起到巨大的作用。在这一点上，时间是非常重要的因素。实时聊天能够帮助您迅速解决问题并留住您的客户。无需头脑风暴讨论降低流失率的策略，解决方案就在您眼前。

提升客户幸福度

您的业务是否能够成功取决于您的客户幸福度。为客户提供在客户门户搜索答案的机会，通过普通邮件联系他们并随时完成销售，所有这些都在一个位置！额外收获：您可以通过奖励/批评系统衡量您的客户满意度。🙂

保持条理清晰

您不再需要多个独立收件箱、实时聊天的不同解决方案或呼叫中心的额外供应商。LiveAgent 通过非常合理的价格，将所有渠道打包在一个软件包内（包括社交网络）。在自动操作的帮助下，节省处理日常任务的时间，专注于对您重要的事情，例如您的客户、业务和成长。

使用 LiveAgent 节省更多

分析并比较LiveAgent与不同的客户支持解决方案，选择具有最相关功能和最佳价格的解决方案适合您的行业。

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