您的全栈呼叫中心软件已准备就绪
轻松跨所有渠道与客户互动。LiveAgent是一款基于云的全渠道呼叫中心软件，是您为客户提供可靠和个性化服务所需的全部工具。
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2024年10月14日
发现LiveAgent呼叫中心软件
LiveAgent呼叫中心让您可以接收、应答、录制和记录电话呼叫作为工单，并使用来电显示、通话时长和录音等详细信息进行充实，以便更好地进行任务管理。用户界面具有适应性和直观性。
LiveAgent呼叫中心解决方案概览
全面的呼叫中心管理，具有清晰的通信质量。
呼叫中心软件功能
强大的功能可帮助您改进电话通信并提供卓越的客户体验。
使用LiveAgent呼叫中心软件保持安全
LiveAgent的呼叫中心软件符合GDPR规范，采用HTTPS加密，并成功通过了Google OAuth API验证审计。
- 产品安全
我们的基于云的VoIP呼叫中心软件在使用HTTPS协议的安全连接上运行。您的浏览器和云联系中心之间的所有通信都经过加密，包括您的实时聊天、呼叫中心呼叫和电子邮件通信。
- 数据中心安全
LiveAgent服务器托管在Tier III+或IV或PCI DSS、SSAE-16或ISO 27001兼容的设施中。我们的数据中心设施位于具有多级安全区域、24/7人工安全、CCTV视频监控、多因素身份识别等的安全周边内。
- 网络安全
我们的网络受到冗余防火墙、一流的路由器技术、公共网络上的安全HTTPS传输以及监控和/或阻止恶意流量和网络攻击的网络入侵检测和/或防御技术（IDS/IPS）的保护。
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