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您正在寻找Helpshift的替代方案吗?

Helpshift是一个很棒的工具,但并非每个很棒的工具都适合您的业务。这可能就是为什么您正在寻找Helpshift的合适替代方案的原因。您试过LiveAgent吗?

LiveAgent是适用于任何规模和行业的终极全渠道服务台软件解决方案。立即使用LiveAgent增强客户参与度,获取更好的反馈并改善服务台。阅读更多信息,了解我们的工单系统以及其他出色的工具和功能。

迁移到LiveAgent的4个好处

Satisfaction prediction scores

提升满意度

通过我们的聊天工具和网站上的更多功能来提高客户满意度

Supervisor

更好的客户参与度

通过主动功能与客户互动

网络帮助台图标

提升工作流

所有工具都在那里,因此您的客服可以利用它们来改善工作流程

解决问题时间

节省时间和金钱

LiveAgent不会超出您的预算,价格合理。仅仅使用您提供支持需要的功能

提升可用性

Helpshift的替代方案不会让您失望

Helpshift很棒。但是,我们之间存在竞争,是因为您可能想转移到更适合您的软件。这就是为什么我们在这里向您介绍LiveAgent的原因。

LiveAgent在一个客户服务台解决方案中为您提供了最佳工具。我们指的是可靠的工单系统、超快的聊天功能、知识库、呼叫中心支持社交媒体渠道,例如Facebook messenger、InstagramViber。这一切都方便地放置在一个控制面板中,您可以在其中查询所有通道。使用一站式工具提供最佳的客户体验再好不过了。

LiveAgent 工具集

最快的实时聊天

LiveAgent为能为其客户提供超快速的在线聊天工具感到自豪。它是市场上最快的聊天工具,聊天显示速度为2.5秒。现在您可以真正为客户提供快速的帮助。

在线聊天可以为您的客户支持台带来奇迹。通过在您网站上部署聊天邀请,将网站查看者转变为付费客户。使用实时键入查看功能,在点击发送之前查看他们正在输入的内容。在需要时提供快速帮助和信息。

客户参与度的定义

来看看我们聊天的运行

在此视频中,了解我们的聊天如何进行以及如何处理。

也可以随时浏览我们的LiveAgent YouTube频道,找到我们服务台的有关工具和功能的更多视频

为合适的支持工具感到满意

为了在出色的联络中心中进行领导和工作,并获得良好的反馈,您需要对客户支持软件感到满意。这意味着除了核心功能之外,还可以获得出色的客户体验。

LiveAgent为所有客户提供24/7全天候支持,我们致力于与我们的工具集一起提供完整的体验。我们使用和您相同的工具,因此您知道会发生什么。您可以通过任何方式与我们联系。给我们发送电子邮件,打电话或与我们聊天。选择权在您,我们将尽力为您提供最佳的用户体验和故障排除建议。

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

获得灵感

查看我们的客户体验结果

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    很荣幸我们的门户能提升客户体验

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。

您将得到一流的服务!

你知道华为、宝马、雅马哈,O2和牛津大学的共同点吗?你猜对了… LiveAgent!

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