Helpshift是一个很棒的工具,但并非每个很棒的工具都适合您的业务。这可能就是为什么您正在寻找Helpshift的合适替代方案的原因。您试过LiveAgent吗?
LiveAgent是适用于任何规模和行业的终极全渠道服务台软件解决方案。立即使用LiveAgent增强客户参与度,获取更好的反馈并改善服务台。阅读更多信息,了解我们的工单系统以及其他出色的工具和功能。
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所有工具都在那里,因此您的客服可以利用它们来改善工作流程
LiveAgent不会超出您的预算,价格合理。仅仅使用您提供支持需要的功能
Helpshift很棒。但是,我们之间存在竞争,是因为您可能想转移到更适合您的软件。这就是为什么我们在这里向您介绍LiveAgent的原因。
LiveAgent在一个客户服务台解决方案中为您提供了最佳工具。我们指的是可靠的工单系统、超快的聊天功能、知识库、呼叫中心和支持社交媒体渠道,例如Facebook messenger、Instagram或Viber。这一切都方便地放置在一个控制面板中,您可以在其中查询所有通道。使用一站式工具提供最佳的客户体验再好不过了。
LiveAgent为能为其客户提供超快速的在线聊天工具感到自豪。它是市场上最快的聊天工具,聊天显示速度为2.5秒。现在您可以真正为客户提供快速的帮助。
在线聊天可以为您的客户支持台带来奇迹。通过在您网站上部署聊天邀请,将网站查看者转变为付费客户。使用实时键入查看功能,在点击发送之前查看他们正在输入的内容。在需要时提供快速帮助和信息。
在此视频中,了解我们的聊天如何进行以及如何处理。
也可以随时浏览我们的LiveAgent YouTube频道,找到我们服务台的有关工具和功能的更多视频
为了在出色的联络中心中进行领导和工作,并获得良好的反馈,您需要对客户支持软件感到满意。这意味着除了核心功能之外,还可以获得出色的客户体验。
LiveAgent为所有客户提供24/7全天候支持,我们致力于与我们的工具集一起提供完整的体验。我们使用和您相同的工具,因此您知道会发生什么。您可以通过任何方式与我们联系。给我们发送电子邮件,打电话或与我们聊天。选择权在您,我们将尽力为您提供最佳的用户体验和故障排除建议。
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Christine Preusler
HostingAdvice
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