"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
从Help Scout切换到LiveAgent?
将您的数据从Help Scout导入到LiveAgent非常简单。您可以按照我们的分步指南自己操作,或者联系我们,我们的技术支持人员很乐意为您迁移数据。
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Help Scout与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 在线客服 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |
使用我们的内置迁移插件
您只需点击几下就可以将Help Scout数据传输到LiveAgent。您只需登录LiveAgent仪表板,然后点击插件内的激活滑块。Help Scout迁移只需要您的API密钥——无需额外编码。
我们随时准备协助您
通过在线客服或电子邮件与我们联系,告诉我们您想从Help Scout迁移数据。我们将安全地免费迁移您的数据。同时,您可以坐下来放松,享受一杯咖啡。
您可以从HelpScout迁移的内容
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
迁移工单、附件、用户字段和工单字段。
从HelpScout迁移的优势
卓越的客户服务
我们的代理随时准备24/7协助您解决任何问题。
功能完整的帮助台解决方案
我们的软件提供超过179个帮助台功能,配合超过40个集成。
显著的成本节省和投资回报
LiveAgent提供永久免费计划,以及其他三个价格低廉的计划。
支持多种语言
LiveAgent提供43种不同语言的翻译(部分翻译)并支持语言可适配的小部件。
立即从Help Scout迁移
LiveAgent是评价最高且排名第一的中小企业帮助台软件。加入华为、宝马、雅马哈和牛津大学等公司,为您的客户提供世界级的支持。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
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"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
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"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
"我们自八月以来一直在使用LiveAgent,我们对它非常满意。"
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"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
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