"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
从Helprace迁移?
您在考虑从Helprace迁移到其他帮助台软件吗?快速从Helprace迁移到LiveAgent,获得完整功能的帮助台系统,帮助您提供卓越的客户支持。
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Helprace与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 在线客服 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
免费的Helprace迁移服务
Helprace是一个很好的客户服务软件解决方案,为全球许多企业服务,但我们理解并非每个解决方案都适合每个企业。您是否尝试过将LiveAgent作为您提供卓越客户体验的下一个软件选择?切换到不同的工单系统,立即从Helprace迁移。选择您需要的数据并立即迁移。如果您首先想看看LiveAgent能做什么,请点击下方按钮,获得我们客户服务解决方案的完整体验。
您可以从Helprace迁移哪些数据?
- 人员
迁移您的管理员、代理和客户资料
- 工单
迁移您的工单及其历史记录
- 标签
迁移标签和部门
迁移并体验我们的工具实际应用
工单系统、电子邮件账户和知识库只是切换到LiveAgent时的开始。用正确的工具完成更多工作。您可以获得超快速的在线客服小部件、可靠的呼叫中心和社交媒体集成,如Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp或Viber。所有这些都与工单系统、电子邮件集成和知识库一起提供。您只需选择合适的计划并选择要使用的工具。完成后,您可以进一步利用高级功能和众多集成,使您的工作流程更快、更高效。
查看我们的一些工具

客户服务是我们的专长
拥有强大工具的优秀软件可以让您的客户支持代理工作更轻松,进而使您的客户更满意。满意的客户等于更大的利润和增加的忠诚度。为了制作一个伟大的客户支持工具,公司应该知道如何为客户提供伟大的支持。这就是为什么我们为所有客户提供24/7客户支持。无论何时您需要软件帮助或只是想获取一些信息,请随时联系我们。
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我们现有客户对我们的评价
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
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"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
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"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"





