"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
从Gorgias迁移到LiveAgent
您是否考虑从当前帮助台软件迁移到LiveAgent?将您的帮助台记录、联系人等传输到您的新帮助台软件中,并加入LiveAgent社区。
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Gorgias与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 在线客服 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |
从Gorgias迁移到LiveAgent
如果您想将您的支持团队以及您的收件箱、历史信息、代理配置文件、知识库记录、过滤数据以及其他所有内容迁移到LiveAgent,请随时使用我们的免费试用版进行迁移。只需点击下面的按钮。
您可以从Gorgias迁移哪些数据?
- 人员
迁移您的管理员、代理配置文件和客户配置文件。
- 工单
迁移您的工单以及工单历史记录。
- 标签
迁移标签和部门。
提供最佳的客户服务
Gorgias做得很好,但并非每个客户服务解决方案都适合所有人。尝试迁移到LiveAgent的支持台,看看它是否适合您的支持人员,以及他们是否能通过我们的客户服务软件提供更好的客户体验。LiveAgent为您的团队成员提供可靠的工具集、众多支持渠道、有用的功能和大量集成。利用Facebook、Instagram、Shopify、视频通话、工单历史、在线客服功能或知识库历史等集成和功能。加入我们拥有卓越客户体验的社区,立即启动您的迁移项目。
数据传输到LiveAgent的优势
- 卓越的客户服务
为新客户和现有客户提供24/7客户支持,在您需要时不会让您失望。
- 功能完整的客户服务软件
在线工具、功能和集成,使您的支持部门成为高效的支持部门。
- 投资回报率
将来自客户的来电转化为投资回报率。优质的支持意味着更好的销售。
- 支持多种语言
您的在线支持中心可以使用您的语言和您的客户的语言。
准备好进行帮助台迁移了吗?
免费试用或迁移您的数据。加入LiveAgent的满意客户社区。点击下面的按钮进行免费试用,或者如果您对迁移插件感兴趣,请与我们联系。我们目前还没有,但我们会将其添加到我们的列表中。
推荐
我们现有客户对我们的评价
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"它帮助我们对工单的性质进行分类,并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
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"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力,我就能在几分钟内让它顺利运行。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
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"我们在所有的电子商务网站上都使用 LiveAgent。这款工具易于使用,提高了我们的工作效率。"
"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力,我就能在几分钟内让它顺利运行。"
"我们在所有的电子商务网站上都使用 LiveAgent。这款工具易于使用,提高了我们的工作效率。"
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"我确信如果没有 LiveAgent,我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
