正在寻找Gorgias的替代品?

希望通过合适的客户服务软件在您的客户服务中获得更多的交流或者卖的更好?Gorgias是很棒,但您是否尝试过LiveAgent使用不会让您失望的软件来提高客户满意度。使用LiveAgent来从工单软件、实时会话和知识库中获取更多收益。利用众多功能和集成如Shopify,社交媒体,比如Instagram、Facebook Messenger,或者Twitter。继续阅读来发现为什么我们是适合您的服务台的全渠道软件解决方案。

LiveAgent作为Gorgias最佳替代品的4个原因

发掘使用LiveAgent有什么好处。Satisfaction prediction scores

提升客户满意度

通过合适的客户支持软件提供最佳的客户体验,并增加与客户的沟通。Reports

提升投资回报比

建立更好的客户关系可以改善客户基础并增加收入。On time resolution

节省时间和金钱

分析功能、直观的管理系统和工单系统等可帮助您更好地管理资源。Unified conversations

更好的工作流程

使用社交媒体、出色的工单系统、知识库等工具,来获取更好的工作流程和更可靠的全渠道客户支持。Call routing time

不会让您失望的客户服务软件

您想从客户支持软件得到什么?我们将提供合适的软件和工具箱支持。现在试用LiveAgent提升你的服务台。LiveAgent可以为你带来工具、功能和集成,以提供更好的客户支持。用我们的实时会话工具来提供快速明确的解答,它是目前市面上最快的会话工具。通过集成自定义您的工作流程,比如Shopify、Instagram、Slack或其他的工具。使用不会出错的呼叫中心知识库。一切功能就在那里,使用完全取决于您和您的服务团队,LiveAgent不会妨碍您。

市面上最快的实时会话工具

我们对此很认真。我们一直在努力完善实时会话工具,这是值得的。我们的实时会话工具是市面上最快的,聊天显示速度为2.5秒。现在,您可以拥有真正快速的服务台实时会话。使用LiveAgent的实时会话提供超快速和可靠的客户体验,无论您使用Shopify还是单独运营自己的店铺。实时会话可以轻松地解决问题,并将网站访客转变为付费客户。我想试用超快的实时会话 Definition of customer engagement https://www.youtube.com/watch?v=GO4rPDffDew

查看我们的实时会话运行

最好看一看一个可用来替代的客户服务软件能做点什么。来看看我们运行中的实时会话,并选择它是否是您服务台的合适选择。随时查看我们的频道,我们有关于我们的服务台工具和功能的视频,例如呼叫中心功能、瞬间反应速度以及即将推出的更多功能。

客户支持软件和出色的客户体验

客户支持软件公司应以身作则,提供最佳的客户支持。一个好用的服务台使用了可提供出色客户体验的客户服务软件。因此,我们为客户提供24/7全天候客户支持。只需选择您的频道,无论是电话、社交媒体消息还是知识库,我们都可为您服务。我想成为一个快乐的用户 get inspired

这就是良好客户体验所具备的样子

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    很荣幸我们的门户能提升客户体验

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    我们从8月份开始使用LiveAgent,我们对它非常地满意。

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    我们从2013年开始使用LiveAgent。我们现在无法想象失去LiveAgent后的工作是什么样子

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    这是一个成本效益很高的解决方案,可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。

  • Antalya语言咨询中心

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    回复Outlook上的邮件非常困难。有了LiveAgent,我们能确保每封邮件都得到了及时的回复。

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent太顶了!只花了很少的时间和精力,我就在几分钟内将它设置好并让它运行了起来。

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    我强烈推荐LiveAgent!不仅仅只是Kayako的替代方案,并且是一个有着附加价值的更好的解决方案。

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    支持团队总是能迅速响应并快速实施解决方案。

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    它帮助我们对Ticket的性质进行分类,并统计性地追踪我们的客户最需要的东西。

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    我们将LiveAgent视为一个很好的与客户沟通的工具。

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent优化了我们和客户的沟通,也让我们可以选择与他们对话。

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    简单来说,LiveAgent在这个价格段乃至更高的价格段胜于任何其他竞品。

  • Caucasus Communications Service

    David Chandler

    Caucasus Communications Service

    这不仅是一个非常划算的选择,而且有着强大的功能包。

LiveAgent与Gorgias的评论比较

liveagent vs gorgias Correct as of 16/9/2020 increase availability

立刻免费试用

从Gorgias转换到我们的客户服务软件,并试用我们的高级功能,例如知识库、呼叫中心、社交媒体或Shopify集成。获得免费的14天试用,无需附加任何条件,也不需要信用卡信息。我们想向您证明我们是适合您业务的客户服务软件。立即使用LiveAgent改善您的客户体验。免费试用

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LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

知识库软件

知识库文章提供最快的帮助,可以避免客户流失。通过创建FAQ和技术产品指南,减少客户支持压力。使用知识库管理软件满足客户期待,提高客户满意度和忠诚度。选择合适的软件和提供自助服务可以获得竞争优势。 LiveAgent得到客户好评,提供更有针对性的服务。

您是否希望从 Gorgias 迁移出来?请试一试免费迁移至 LiveAgent。我们可以为您免费迁移所有人员、工单、标签等数据。

从 Gorgias 迁移至 LiveAgent

多语言支持的在线支持中心精通客户语言,提供免费试用和数据迁移服务。客户满意度高,回应时间快。 LiveAgent被认为是Kayako的替代方案,具有附加价值。用户对其功能和报告功能印象深刻。

创建便捷的客户端、知识库和复杂的IVR系统。根据标签、部门、问题种类和沟通渠道对Ticket进行过滤。对Ticket任务进行分配并自动转移给客服或部门。在统一的界面对客户疑问进行安排、转交和解决。所有这些都在LiveAgent功能范围之内。

时刻站在您客户的身边

LiveAgent是一个成本效益很高的客服解决方案,能够优化与客户的沟通,提升客户满意度和销量。它能够帮助处理大量的支持请求,提升回应速度并提供全天候支持。

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

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