正在寻找Gorgias的替代品?

希望通过合适的客户服务软件在您的客户服务中获得更多的交流或者卖的更好?Gorgias是很棒,但您是否尝试过LiveAgent使用不会让您失望的软件来提高客户满意度。使用LiveAgent来从工单软件、实时会话和知识库中获取更多收益。利用众多功能和集成如Shopify,社交媒体,比如Instagram、Facebook Messenger,或者Twitter。继续阅读来发现为什么我们是适合您的服务台的全渠道软件解决方案。

LiveAgent作为Gorgias最佳替代品的4个原因

发掘使用LiveAgent有什么好处。Satisfaction prediction scores

提升客户满意度

通过合适的客户支持软件提供最佳的客户体验,并增加与客户的沟通。Reports

提升投资回报比

建立更好的客户关系可以改善客户基础并增加收入。On time resolution

节省时间和金钱

分析功能、直观的管理系统和工单系统等可帮助您更好地管理资源。Unified conversations

更好的工作流程

使用社交媒体、出色的工单系统、知识库等工具,来获取更好的工作流程和更可靠的全渠道客户支持。Call routing time

不会让您失望的客户服务软件

您想从客户支持软件得到什么?我们将提供合适的软件和工具箱支持。现在试用LiveAgent提升你的服务台。LiveAgent可以为你带来工具、功能和集成,以提供更好的客户支持。用我们的实时会话工具来提供快速明确的解答,它是目前市面上最快的会话工具。通过集成自定义您的工作流程,比如Shopify、Instagram、Slack或其他的工具。使用不会出错的呼叫中心知识库。一切功能就在那里,使用完全取决于您和您的服务团队,LiveAgent不会妨碍您。

市面上最快的实时会话工具

我们对此很认真。我们一直在努力完善实时会话工具,这是值得的。我们的实时会话工具是市面上最快的,聊天显示速度为2.5秒。现在,您可以拥有真正快速的服务台实时会话。使用LiveAgent的实时会话提供超快速和可靠的客户体验,无论您使用Shopify还是单独运营自己的店铺。实时会话可以轻松地解决问题,并将网站访客转变为付费客户。我想试用超快的实时会话 Definition of customer engagement https://www.youtube.com/watch?v=GO4rPDffDew

查看我们的实时会话运行

最好看一看一个可用来替代的客户服务软件能做点什么。来看看我们运行中的实时会话,并选择它是否是您服务台的合适选择。随时查看我们的频道,我们有关于我们的服务台工具和功能的视频,例如呼叫中心功能、瞬间反应速度以及即将推出的更多功能。

客户支持软件和出色的客户体验

客户支持软件公司应以身作则,提供最佳的客户支持。一个好用的服务台使用了可提供出色客户体验的客户服务软件。因此,我们为客户提供24/7全天候客户支持。只需选择您的频道,无论是电话、社交媒体消息还是知识库,我们都可为您服务。我想成为一个快乐的用户 get inspired

这就是良好客户体验所具备的样子

LiveAgent与Gorgias的评论比较

liveagent vs gorgias Correct as of 16/9/2020 increase availability

立刻免费试用

从Gorgias转换到我们的客户服务软件,并试用我们的高级功能,例如知识库、呼叫中心、社交媒体或Shopify集成。获得免费的14天试用,无需附加任何条件,也不需要信用卡信息。我们想向您证明我们是适合您业务的客户服务软件。立即使用LiveAgent改善您的客户体验。免费试用

您将得到一流的服务!

你知道华为、宝马、雅马哈,O2和牛津大学的共同点吗?你猜对了… LiveAgent!立刻免费试用无需信用卡G2 Crowd Trustpilot GetApp

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知识库软件

知识库文章提供最快的帮助,可以避免客户流失。通过创建FAQ和技术产品指南,减少客户支持压力。使用知识库管理软件满足客户期待,提高客户满意度和忠诚度。选择合适的软件和提供自助服务可以获得竞争优势。 LiveAgent得到客户好评,提供更有针对性的服务。

您是否希望从 Gorgias 迁移出来?请试一试免费迁移至 LiveAgent。我们可以为您免费迁移所有人员、工单、标签等数据。

从 Gorgias 迁移至 LiveAgent

多语言支持的在线支持中心精通客户语言,提供免费试用和数据迁移服务。客户满意度高,回应时间快。 LiveAgent被认为是Kayako的替代方案,具有附加价值。用户对其功能和报告功能印象深刻。

创建便捷的客户端、知识库和复杂的IVR系统。根据标签、部门、问题种类和沟通渠道对Ticket进行过滤。对Ticket任务进行分配并自动转移给客服或部门。在统一的界面对客户疑问进行安排、转交和解决。所有这些都在LiveAgent功能范围之内。

让我们一起改进您的客户支持

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检查清单

该文章提供了几份不同的清单,包括社交媒体管理清单、WordPress网站发布清单、WordPress SEO清单和呼叫中心过渡清单。这些清单旨在协助不同类型的人,如社交媒体经理、企业主、网站设计师和营销人员等,在特定任务上进行专注,减少浪费时间。这些清单详细列出了必要的元素以确保工作顺利进行,并指导用户一步一步达到目标。

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