"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
Dixa 与 LiveAgent 一览对比
详细了解 Dixa 与 LiveAgent 功能对比。
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单管理 | ||
| 实时聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化与规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答（IVR） | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限 24/7 支持 | ||
通过更多渠道处理客户互动
卓越的客户服务应来自于客户方便的多个渠道。幸运的是，您可以通过一个工单系统处理高质量的客户服务。管理邮件工单和通话，设置您的实时聊天小部件，并连接 Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp 及 Viber。所有功能集于一体，让您的坐席专注于帮助客户，无需在多个应用间切换。
通过更多社交媒体提升用户满意度
社交媒体正成为支持坐席更好、更快捷的客户服务工具。因此，LiveAgent 集成了 Facebook 及 Facebook Messenger，无缝连接您的账户。Twitter 和 Instagram 也同样适用。通过用户友好的工单系统玩转社交，管理您的帖子、回复评论，一切尽在掌控之中。
实时聊天，直观强大
用正确的客户支持解决方案，更快解决客户问题。配备市场上最快的实时聊天小部件，收获客户的超赞反馈。实时聊天是最佳的客户支持工具之一，LiveAgent 提供关键功能，确保顺畅体验。查看实时聊天功能完整列表，了解它为何能大幅提升客户满意度。
用实时聊天更快响应客户咨询
来自我们支持团队的卓越客户关怀
我们 24/7 全天候响应客户对话，确保随时为每一位客户提供帮助。无论您需要解决问题还是了解 LiveAgent 的新功能，欢迎致电、在线聊天或发送邮件联系我们。您还可以查阅我们的支持门户，那里有大量关于客户服务方案的实用文章。
"LiveAgent 将卓越的实时聊天、工单管理与自动化结合，让我们为客户提供了极佳的支持体验。"
Peter Komornik
Slido 首席执行官
准备好试用 LiveAgent 了吗？
观看演示视频，了解 LiveAgent 的更多功能，或立即开始 30 天免费试用，亲自体验。您还可以查看我们为不同规模和行业企业量身定制的实惠定价方案。立即加入 LiveAgent，借助我们的服务台解决方案提升坐席生产力。
客户见证
选择 LiveAgent，加入 7000 位满意客户
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"不限坐席，支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"自从我们使用LiveAgent以来，我们的响应时间提高了60%。"
"自从我们使用LiveAgent以来，我们的响应时间提高了60%。"
"通过 LiveAgent，我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"通过 LiveAgent，我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
"我们自八月以来一直在使用LiveAgent，我们对它非常满意。"
"我确信如果没有 LiveAgent，我们会花费 90% 的时间来整理电子邮件。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"通过 LiveAgent，我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
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"我们自八月以来一直在使用LiveAgent，我们对它非常满意。"
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