
有效的商务电子邮件模板
发现用于事务性、关系性和促销活动的有效商务电子邮件模板。了解主题行、避免垃圾邮件过滤器和使用加密的提示。包括产品发布、推荐信、新闻通讯、入职、反馈请求、通话邀请、跟进和折扣优惠的模板。...
有几种情况下,公司需要向其客户或用户发送电子邮件,以向他们提供信息,而不是特别具有推广性。信息性电子邮件最常见的例子是关于公司未来方向或管理变化的简要新闻报告、新业务公告以及对条款和条件或其他法律协议的修改。
信息性电子邮件也可能是为了在行业或全球事件的最新发展中安抚订阅者的声明。这些类型的消息在最近几年特别常见,欧盟的《通用数据保护条例 (GDPR)》 等法规导致了无数关于隐私政策变更的电子邮件。同样,全球事件也促使许多品牌通过电子邮件不断更新其客户,说明他们如何适应不断变化的形势。
其他类型的信息性电子邮件包括发送给客户的调查,邀请他们参与问卷调查,或邀请参加公司活动。反过来,发件人希望收到关于产品或服务的反馈,或收到收件人计划出席的 RSVP。

最后,获取电子邮件通知用户他们已成功注册账户或订阅以接收新闻通讯内容。重新激活消息通知现有客户他们已有一段时间未购物,如果他们保持不活动状态,可能会从公司数据库中删除。这两种类型的信息性电子邮件比其他电子邮件略具推广性,因为它们通常包含号召行动 (CTA) 或提供折扣作为奖励。
发送信息性电子邮件允许您与现有和潜在客户联系,让他们了解他们需要阅读的特定新闻,或者您认为他们会感兴趣的新闻。
有些情况是每家公司都应该处理的。在这些时候,重要的是让您的客户和员工知道您的业务将如何继续运营,以及可能发生的任何变化。当您发送公司公告时,信息性电子邮件是合适的工具。
这些电子邮件不应包含任何营销沟通,而只是让人们放心,他们的数据、订单或订阅等都是安全的。这些电子邮件的目的只是祝您的客户一切顺利,而不包含任何形式的销售宣传。简而言之,目的是通过告知客户需要说的内容来维持与客户的良好关系。
其他类型的信息性电子邮件关注公司特定的新闻。这些电子邮件可能包括对政策的更新、业务结构、新产品发布或方向的变化。这些新方法可能是客户反馈的结果,这就是为什么您的客户应该直接获得通知,并通过您的个人消息感谢他们的意见。这也将有助于建立客户忠诚度和信任——通过表明您高度重视客户的意见。

电子邮件模板是消息框架,您可以将其用作起点来撰写自己的内容,只需用您自己的内容更改建议的文本即可。电子邮件模板允许您轻松撰写电子邮件——只需插入图像或其他内容并修改样式以适应您品牌的个性。

信息性电子邮件被称为"信息性"不是没有原因的。它们的主要目的是告知收件人有关特定操作的信息,虽然创意总是一件好事,但您不应该让自己在这一点上过于隐秘、不清楚或神秘。时间就是金钱,不仅对您而言,对您的电子邮件收件人也是如此。对于任何新产品公告,必须以强有力的介绍和关于产品的引人注目的细节来吸引受众的注意力。
如果您在信息性电子邮件中遵循某种模式,不要突然改变它。您的受众可能习惯于在您的电子邮件中看到某些元素,包括主题行、布局,甚至您发送电子邮件的时间。本质上,确保您的客户不会将您的电子邮件误认为是其他品牌的电子邮件。同时,仅在真正必要时发送信息性电子邮件——不要过度使用此选项并用大量电子邮件使客户的收件箱混乱,除非真的很紧急。
说到您的电子邮件布局:确保您的电子邮件格式正确。许多收件人可能不会全部阅读——他们会根据主题行、粗体陈述或项目符号来判断内容。您的格式应该自己说话,直截了当,并具有适当的语气。例如,如果有不愉快的事情要宣布,用过多的表情符号或感叹号可能不是最好的主意,这可能只会加强失望或愤怒的感受。另一方面,当有积极的事情要宣布时,您可能想以愉快的问候开始您的电子邮件。

亲爱的全体员工,
我很高兴地宣布 [员工名字] 已晋升为 [职位名称]。
[员工名字] 在 [公司] 工作了 [X] 年,在 [成就] 中发挥了至关重要的作用。
在这段时间里,他们一直对 [公司] 表现出奉献精神,并展现了出色的团队精神,我们很高兴通过这次晋升来奖励这一点。
我将非常感谢您加入我一起祝贺 [员工名字] 这个令人兴奋的消息。
此致敬礼, [名字和职位]
亲爱的各位,
从今天起,我们的 [部门] 有一个 [职位名称] 职位的空缺。
我们强烈建议任何对此职位感兴趣的现有员工尽快申请,因为该空缺很快也会对外发布。
我们新的 [职位名称] 将与 [团队] 合作执行 [主要职责]。
要被考虑担任此职位,您必须具有 [经验] 并满足以下条件:[要求]
点击此处 [按钮] 查看完整的职位描述。
请在 [日期] 之前回复此电子邮件,并提供简短的求职信以申请此职位。
如果您对此空缺有任何其他问题,请联系人力资源团队,邮箱地址为 [电子邮件]。
此致敬礼, [名字和职位]
亲爱的全体员工,
[新员工名字] 将从 [日期] 起以 [职位名称] 的身份加入 [公司]。
我们很高兴欢迎 [新员工名字],因为他们在 [领域] 中的 [X] 年经验将帮助我们推动 [公司] 向前发展。
如果您在办公室看到 [新员工名字],请自我介绍,让他们立即感到宾至如归。
或者,如果您有任何问题或想在他们开始工作前与 [新员工名字] 见面,请联系他们的员工导师 [导师名字] 进行安排。
感谢您加入我一起欢迎 [员工名字] 加入 [公司]。
此致敬礼, [名字和职位]
亲爱的各位,
提醒您,由 [主持人名字] 主持的 [目的] 开放员工会议将在 [日期] [时间] 举行。
可以使用以下链接访问此在线会议:[按钮]
未来相关会议日期如下:[日期]
请注意,欢迎所有人参加任何会议,内容将根据 [部门] 的需求进行定制。
请随时在会议期间提出任何问题。请注意,参与者人数限制为 [X],请通过回复此电子邮件提前注册。
所有过去会议的录音可在 [链接] 处找到。
此致敬礼, [名字和职位]
亲爱的 [名字],
现在是时候定期总结我们最近在 [公司] 的表现如何了。以下是月份的数字:
统计数据 1 统计数据 2 统计数据 3…
以下是您可以看到一些重要指标的变化:
[公司数据图表]
留意下个月在您的收件箱中收到的另一个更新。
此致敬礼, [名字],[职位] 在 [公司]
您好 [名字],
您是否听说了 [公司名称] 最近发生的一切?也许您错过了关于 [公告] 的新闻。
我们还对我们的 [产品/服务] 进行了一些更新,作为当前用户,我们相信您会感兴趣:
新功能 更新 修复…
更重要的是,我们已经在为下一个 [周/月] 的计划做准备,包括:
计划 1 计划 2 计划 3…
像往常一样,我们将在下一个 [周/月] 再次更新您,当时这些变化有望已经实施。
此致敬礼, [公司] 团队
嗨 [名字],
您知道您 [今天/本周/本月] 的表现如何吗?好吧,不需要猜测,因为我们为您准备了所有重要的数字。
以下是您的 [天/周/月] 的数字:
[个人统计数据可视化]
有关您的 [每日/每周/每月] 总结的完整详情,您可以阅读我们为您生成的报告,链接在此:[链接]
我们将在 [明天/下周/下个月] 与您联系。
[名字] 在 [公司]
嗨 [名字],
认为您 [今天/本周/本月] 表现良好?毫无疑问,您表现很好!但以下是您与其他人相比的表现:
[图形比较]
如您上面所见,在 [天/前一周/前一个月] 期间,您在所有 [产品/服务] 用户中排名前 [X]% 的 [成就]。祝贺!
您能在 [明天/下周/下个月] 做得更好吗?我们一定会让您知道!
[公司] 团队
亲爱的 [名字],
我们的员工和客户的福祉对 [公司] 的每个人来说都比其他任何事情都更重要。这就是为什么能够与朋友、家人和熟人保持联系很重要。
这对我们也是如此,这就是为什么我们写信让您了解我们如何在这些困难时期保持我们的社区联系。这将允许我们的员工和员工相互联系,谈论他们想要的任何事情。
我们还将在可预见的未来分享额外内容,范围从有用和信息丰富到令人振奋和(希望)有趣的内容。别忘了我们在这里为您服务。
祝您一切顺利, [名字],[职位] 在 [公司]
您好 [名字],
我们知道目前 [危机] 的情况正在影响每个人,我们希望这封电子邮件能找到您、您的朋友和家人都安全健康。
在这些困难时期,我们决定采取以下措施,以确保我们忠实客户的安全:
新的/临时程序 1 新的/临时程序 2 新的/临时程序 3…
如果您对任何这些变化有任何疑问,请不要犹豫与我们联系,我们很乐意回答任何问题或评论。
保持安全, [名字] 来自 [公司] 团队
嗨 [名字],
今天是 [公司] 光明未来的开始。
感谢像您这样的忠实客户的宝贵反馈,我们对运营方式做了一些改变:
程序变化 1 程序变化 2 程序变化 3…
我们期待因这些更新而为所有客户提供改进的服务。如果您对变化或任何其他事项有任何疑问或评论,请不要犹豫与我们联系。
此致敬礼, [公司]
您好 [名字],
在 [公司],我们希望对我们的用户保持开放和透明,同时为他们提供我们可能提供的最佳服务水平。
这就是为什么我们写信让您了解我们的条款和条件正在变更,新的协议 [链接] 将在 [日期] 生效。
以下是最重要变化的摘要:
条款和条件变化 1 条款和条件变化 2 条款和条件变化 3…
如果您在 [日期] 后继续使用我们的服务,则您对更新的条款和条件的接受将被视为已授予。如果您不同意更新的协议,可以通过点击此处 [链接] 取消您的会员资格。
此致敬礼 [名字] 来自 [公司]
嗨 [名字],
在 [公司],我们以最大的关怀和尊重对待我们的客户。这也适用于您的个人数据,这就是为什么我们正在更新我们的隐私政策,以便您对个人详细信息有更多控制。
做出这些变化是为了:
如您所见,做出这些变化是为了保护您的个人数据。有关更多信息和阅读完整协议,请点击此处 [链接]。
此致敬礼, [公司] 团队
亲爱的 [名字],
我们一直在对我们的 [服务] 计划进行更改,以尽可能好地满足您这样的尊贵用户的需求。
除了能够提供更好的服务和客户体验外,我们还必须更新与新计划对应的公平使用政策。
无需担心,更新的协议更加用户友好,您无需做任何事情来接受新政策。如果您愿意,可以在此处 [链接] 完整阅读它们,或随时向我们提出任何问题。
祝您一切顺利, [名字] 来自 [公司]
嗨 [名字],
我们真的很想要您的反馈,以帮助改进 [痛点],以便我们为所有客户提供更好的客户体验。
作为完成我们的短调查的感谢,这只需要大约 [Y] 分钟的您的时间,我们为所有受访者提供我们在线商店下次购买时的 [X]% 折扣代码!
要利用此机会,请点击下面的链接。
[开始调查]
感谢您的时间,我们真的很感激。
此致敬礼, [公司] 团队
亲爱的 [名字],
我们用户的意见对 [公司] 至关重要,这就是为什么我们很乐意让您为我们回答一个简单的问题。
您的反馈将帮助塑造我们关于 [主题] 的未来内容,所以我们希望您同意,对我们来说找出您真正的想法将互利。
您可以通过点击下面您的首选选项来简单地回答我们的单个问题调查,甚至不用离开这封电子邮件!
选项 1 选项 2 选项 3…
我们非常感谢您的反馈,因为它将帮助我们实现超越所有客户期望的目标。
此致敬礼, [名字],[职位] 在 [公司]
您好 [名字],
您最近在我们的在线商店购买了 [产品/服务],我们非常感谢听到您对它的看法。
完成调查只需要 [X] 分钟,您的反馈将帮助我们改进未来的 [产品线/软件版本]。
要开始,请点击下面您的评分以进入调查。
[带有链接的反馈量表]
感谢您的意见, [公司]
嗨 [名字],
我们已经汇总了我们最近调查的结果,我们非常感谢您的回答。
既然您花时间分享了您对 [产品/服务] 的想法,我们认为您可能想了解结果。
我们很高兴地宣布,我们 [X]% 的客户会向朋友推荐 [产品/服务]!虽然这是个好消息,但仍有改进的空间,我们将考虑从您这样的忠实用户那里收到的每条评论。
希望很快能看到您![可选奖励作为感谢的标志]
祝您一切顺利, [公司]
嗨 [名字],
下一个 [公司] [每周/每月/每年] [会议/网络研讨会] 将在 [日期] 举行。
随着众多将涵盖广泛 [主题] 相关主题的演讲者名单,我们相信这次活动将是我们迄今为止最成功的一次。
您不会想错过以下演讲者的演讲:
演讲者 1 演讲者 2 演讲者 3…
有关更多信息,包括完整日程,请访问专用 [会议/网络研讨会] 网站 [链接]。
不要忘记提前确认您的出席,以接收您的 [活动通行证/视频流链接]:
[RSVP]
祝您一切顺利, [公司] 团队
亲爱的 [名字],
作为尊贵的 [客户/团队成员],特此邀请您与我们一起庆祝 [仪式名称] 颁奖典礼,地点在 [地点],时间为 [日期]。
您可以期待一个美好的夜晚,包括 [活动] 和 [食物/饮料],以及颁奖典礼本身。
奖项将在 [主题] 领域的多个类别中颁发,包括:
奖项类别 1 奖项类别 2 奖项类别 3…
有关该活动的更多详情,包括完整的提名者和类别列表,可在活动网页 [链接] 上找到。
我们非常希望在那里看到您!您所需要做的就是通过点击下面来 RSVP:
[确认您的出席]
此致敬礼, [名字] 来自 [公司]
嗨 [名字],
[公司] 团队一直在忙着规划我们的 [季度/半年/年度] 团队建设活动,希望将此活动打造成迄今为止最成功的一次!
在 [日期] [时间],所有 [部门] 员工都被邀请离开工作 [一段时间],以更好地相互了解,同时参加一些有趣的活动,例如:
活动 1 活动 2 活动 3…
当天没有正式的着装要求,所以请随意穿着休闲服装以获得更舒适的 [上午/下午/一天]。如果您有任何问题,请随时与我们联系。我们期待在那里看到您!只需提前 RSVP [链接],以便我们能够容纳正确数量的出席者。
此致敬礼, 全体人力资源员工
您好 [名字],
感谢您注册我们的 [内容] 电子邮件。
这只是一条简短的消息,确认您的订阅现已激活,您很快就会开始收到我们的行业见解。如果您同时有任何评论或问题,请随时通过回复此电子邮件与我们联系。我们很乐意帮助您!
此致敬礼, [公司] 团队
附注:如果您错误地收到此电子邮件或想取消订阅,请点击以下 [链接]。
嗨 [名字],
作为 [行业] 社区的成员,我相信您是许多在 [问题/痛点] 方面遇到麻烦的人之一。
我认为您可能想听听我们关于如何处理这个问题的一些建议,我们的其他客户已从中受益:
建议 1 建议 2 建议 3…
如果您觉得我们的提示没有用,请告诉我们如何改进。或者,您可以通过点击此处 [链接] 取消订阅。
此致敬礼, [名字] 来自 [公司]
亲爱的 [名字],
我在 [社交媒体平台] 上评论了您的帖子/回答了您的问题,我认为我应该通过分享一些您可能会感兴趣的其他资源来跟进。
以下是一些关于 [主题] 的指南,可能对您有帮助:
链接 1 链接 2 链接 3…
如果您想定期获得更多建议,则可以通过点击下面的按钮注册 [公司] 新闻通讯。注册后,您将每 [X] 周直接在收件箱中收到很好的提示。
此致敬礼, [名字],[职位] 在 [公司]
嗨 [名字],
我们注意到您已有一段时间未购物,我们想念您!
现在是与我们重新购物的最佳时机,因为我们想给您我们商店中所有商品的 [X]% 特殊折扣。
要享受这些降低的价格,只需在结账时输入以下代码:
[折扣代码]
有许多很棒的新产品可用,我们相信您会发现它们很有趣。
[产品图像及价格]
很快见到您, [公司]
嗨 [名字],
您可能已经注意到我们最近发送给您的折扣优惠券。别担心——现在还不晚,可以使用它!
如果您已经进行了购买,请随时在结账时再次输入相同的代码,即可获得下次购物时的另一个 [X]% 折扣:
[折扣代码]
我们希望您喜欢使用您的新产品,我们希望在不久的将来看到您回到我们的在线商店。以下是我们可以提供的让您继续回访的原因:
原因 1 原因 2 原因 3…
如有任何问题或评论,请随时与我们联系。
此致敬礼, [公司] 团队
亲爱的 [名字],
我们最近与您联系,提供了 [X]% 折扣代码,用于您在 [公司] 商店的下次购买,您可以在下面找到并仍然可以使用:
[折扣代码]
由于我们最近没有听到您的消息,并且您已有一段时间未购物,我们想知道您是否仍想收到我们的电子邮件。请选择以下您的回应:
[继续接收电子邮件] [减少电子邮件] [取消订阅]
如果您想与我们保持联系,那就太好了,但如果您现在决定取消订阅,我们将始终欢迎您张开双臂回来。
此致敬礼, [名字] 来自 [公司]
发送信息性电子邮件是为了向客户传达重要新闻、更新或变化,而不是出于推广目的。常见原因包括公司公告、法律协议变更、危机更新、调查邀请、RSVP 请求、获取确认和重新激活消息。这些电子邮件通过让客户了解影响他们的事项来帮助维持客户关系并建立信任。
电子邮件模板是预先设计的消息框架,您可以通过用自己的内容替换建议的文本来自定义它们。它们通过提供电子邮件的起点来节省时间和精力,允许您在专注于消息内容的同时保持一致的格式和品牌。
要撰写信息性电子邮件,请以清晰的主题行开始,说明电子邮件的目的。以礼貌的问候开始,并简要介绍主题。以结构化的方式组织信息,为不同的主题使用单独的段落。突出关键点,并以总结或号召行动作为结尾。专业地签署,并保持适当的语气。
信息性电子邮件应该简短,通常为 3 到 5 个段落,仅包含几行文本。目标是简洁地总结重要细节,而不会让读者感到不知所措。保持句子简短,并在适当时使用项目符号以提高可读性。
通常不应该。信息性电子邮件纯粹是为了让客户放心、祝他们一切顺利,并告知他们有关变化或重要新闻。营销元素是不合适的,尤其是在传达危机或困难情况时。重点应该放在清晰的沟通和建立信任上。
信息性电子邮件应该留给重要场合,并仅在必要时发送。如果情况随时间推移而发展,信息性电子邮件可以演变为定期更新。但是,这些电子邮件不应该过度使用或发送过于频繁,因为这可能会降低其影响力并使客户收件箱混乱。

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