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法律协议变更邮件模板

您公司和客户之间的关系受各种法律协议的约束,比如条件和条款(T&Cs)隐私政策,欧盟(EU)的通用数据保护条例(GDPR),Cookie政策,行为准则,社区指南以及可接受或公平使用政策。所有用户和客户必须接受您的法律协议,以便进行购买,注册个人账户或订阅时事通讯。

同意各种法律合同的过程通常是由用户检查一系列的信息框来确认条款和条件已经被阅读和接受。所有的法律协议都应该出现在您的网站上,并出现在通信结束时,这样用户就可以在必要时查阅他们签署的任何数字合同了。

法律协议变更邮件模板
YouTube的法律协议变更邮件

企业更新法律协议的原因多种多样——不管是简单地使其更易于理解、精简;还是告知用户新的功能;或是对法律协议进行更改。不论是出于什么原因,都可能对用户及其权利产生重大影响。

如果用户同意了您的任何条款和条件,那么在任何更改生效之前通知他们都是非常有必要的。这允许用户接受新的协议,关闭他们的账户,或者选择拒绝接受新的内容。

邮件模板自定义
保存我们的模板,自定义,然后发送
  • 更新[公司]的[订阅]条款及条件
  • 您的[订阅]正在改变
  • [公司]隐私政策变更
  • 这是您的数据,都在掌控之中
  • 我们正在更新我们的公平使用政策
  • [公司]可接受的使用政策正在发生改变。以下是您需要知道的。
  • 我们正在做出一些改变以符合新的GDPR标准
  • 只是另一封GDPR邮件…
带圆角箭头的时钟图标

关于政策更新的通知必须提前发送。您需要给您的用户足够的时间来回复和/或阅读您的法律协议的变更,所以建议您至少在变更前一周发送邮件。您可能会想在邮件中包含一个变更的摘要,以帮助加快接受的过程。

通知铃声

任何法律协议的变更,无论大小,都应该通知用户,此类变更的一些示例如下:

  • 首先,您可以改变您的条款和条件,使它们更清晰且更容易理解。
  • 其次,您可能会决定要求用户提供比以前更多的个人信息,或是以一种新的方式来使用他们的个人数据,这将影响隐私政策和/或GDPR合规性。
  • 第三,您可以决定更改关于服务限制的规则,因此您的公平使用政策应该相应地更新。
打开邮件

任何变更都必须通知到用户,邮件是最常用的方法之一。如果您不发送一个关于即将到来的改变您法律协议的变更通知,那么您只能从技术层面做一个“browserwrap”协议(可在您的网站上链接到文件,但是您的用户可能不知道)。这使得不同意任何自己不知道的条款的用户会产生争议。如果您发送了一封更新通知邮件,或者通过一个熟悉的复选框来强迫用户同意您的新条款,那么您的法律协议的变更可能将会被强制执行。

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