什么是技术支持?
技术支持是为遇到技术问题、电子产品问题、电脑问题、手机问题或软件产品的人提供协助和服务。可以通过电子邮件、电话或 LiveAgent 这样的支持软件提供支持。技术支持团队需要具备高超的技术和丰富的知识回答特定问题和询问。
企业一般为他们的客户提供免费技术支持。优质实用的技术支持是企业的一大优势。
Expert’s note
技术支持是提供技术问题解答、协助和服务的支持。专业知识和高超技术是技术支持团队必备。企业应该为客户提供可靠的技术支持。
Andrej Saxon Sales manager