针对教育和非政府机构的服务台软件

借助LiveAgent,这个2020年中小型企业中评价最高和排名第一的服务台软件,您可以聚焦机构对社会或环境产生的积极影响。与您的合作伙伴保持紧密联系,共同做出改变。

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Handle many requests at the same time with LiveAgent

通过部署自动化工具节省时间

教育和非政府组织通常热衷于建立牢固的人际关系,因为这正是他们的业务所在。但是对于他们来说,使用LiveAgent进行个人活动是个很好的主意,可以节省他们的运营时间。将他们的所有沟通(包括社交媒体渠道、在线聊天和联系表)结合起来对于改善他们的业务至关重要。另外,我们赞赏他们为使这个世界更美好而付出的努力!

简化与利益相关者的沟通

永远不要放松与当前或潜在利益相关者先前的对话。借助通用收件箱强大的搜索功能,您可以找到需要的正确的工单。从聊天中开始交流,持续录入工单,最后再打个电话——一切功能都在同一个地方!

Person collecting multiple pieces of paper into one net
更快回应请求

更快地响应请求

立即获得问题的答案,消除语言障碍。您甚至可以获得实时键入视图,这将帮助您在正确的时间准备正确的答案。您经常在两个地方之间切换吗?没问题,LiveAgent可以为您提供无论您身在何处都能保持联系的移动应用程序。您的学生将为您的速度而震惊!你知道的:E=mc2!

愉悦的用户是最好的用户

我们提供从大多数受欢迎的服务台解决方案的迁移服务。

教育和非政府机构将如何从部署LiveAgent中受益?

提升客户满意度和忠诚度

提升客户满意度

Two hands holding a dollar bill

合理的订阅费

生产率提高趋势

更高的效率和生产力

crown

产生最佳的影响

5 star rating

最高安全标准

LiveAgent适用与最新的安全标准和和最新的规定。您的私人通讯是安全且经过加密的,并根据您的喜好,存储于欧盟、美国或亚洲的数据中心内。LiveAgent还完全符合GDPR标准,并遵循SaaS行业中的最新最佳的案例做法。

有效的资源管理

财务和人力资源是任何非营利组织中最重要的部分之一。切勿通过处理多个电子邮件收件箱或其他渠道来浪费您的志愿者或参与者的时间。进行投资,而不是使您的项目产生更大范围的影响。依靠LiveAgent可以大大提高视觉效果和成功率。

Woman ordering at the table
Person holding a pen in the hand

提供客户支持 24/7/365

合作伙伴和客户都希望,无论任何时间,任何日期或任何地点都可以立即访问有关项目、财务贡献或活动影响的信息。通过创建简单的,带有常见问题解答、社区论坛或几个不同类别或文章的有价值的客户门户可以帮助客户总能获取合适的信息。这也节省了客服的时间,因为客户可以自行寻找答案。

来看看为什么公司都选择LiveAgent

最实惠的服务台解决方案

LiveAgent的免费方案除了其他功能外还提供了免费的知识库。购买付费方案,您可以用合理的价格购买到更多的功能。

Package Name

工单

小型机构和企业家的最佳选择

15 /mo
Package Name

工单+会话

针对中小型企业,专业营销人员和大型代理商

29 /mo

您将得到一流的服务!

你知道华为、宝马、雅马哈,O2和牛津大学的共同点吗?你猜对了… LiveAgent!

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出色的客户服务始于更好的帮助台软件。了解LiveAgent的好处,并在5分钟内开始使用它。

提供优秀的客户服务

简体中文 Meta 描述: LiveAgent多合一客户支持软件,7x24服务,无初始费用,免费试用30天,无需信用卡,提升客户满意度!

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Use case scenarios

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