机构帮助台软件 - LiveAgent
使用 LiveAgent 显著减少运营任务，这是 2025 年中小企业评价最高的帮助台软件。吸引您的客户注意力！
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教育与非政府组织机构的帮助台软件
使用LiveAgent专注于您的机构对社会或环境的积极影响，这是中小企业评价最多且排名第一的帮助台软件。与您的合作伙伴保持更紧密的联系，共同创造改变。
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创造更多收入
创造令人难忘的客户体验，提升收入。
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提升客户价值
通过保持客户对您品牌的忠诚度来实现更多销售。
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提高满意度
以闪电般的快速响应让您的客户满意。
自动化
通过部署自动化节省时间
教育机构和非政府组织通常热衷于建立牢固的个人关系，因为这是他们运作的领域。然而，使用LiveAgent来支持他们的个人活动以节省运营时间资源是一个好主意。整合他们的所有沟通渠道，包括社交媒体渠道、在线聊天和联系表单，对于改善他们的业务至关重要。此外，我们钦佩他们让这个世界变得更美好的努力！
通用收件箱
简化与利益相关者的沟通
永远不会失去与当前和潜在利益相关者之前对话的跟踪。借助通用收件箱和强大的搜索功能，您可以准确找到所需的工单。在聊天中开始对话，在工单中继续，甚至最后进行通话——一切都在同一个地方！
输入视图
更快地响应请求
立即获得问题的答案，现在就打破语言障碍。您甚至可以获得实时输入视图，这将帮助您在正确的时间准备正确的答案。您经常在不同地方之间移动吗？没问题，LiveAgent为您提供移动应用程序，让您随时随地保持联系。您的学生会对您的速度感到震惊！您知道：E=mc²！
在线聊天
使您的客户支持现代化
将您的机构打造成一个具有现代思维、平易近人、精通沟通的组织，并建立一个有价值的、以客户为中心的在线形象。通过利用在线聊天与潜在学生及其家长联系或吸引新的捐赠者。
安全性
最高安全标准
LiveAgent提供最先进的安全标准和最新的合规性。您的私人通信是安全和加密的，根据您的偏好位于欧盟、美国或亚洲数据中心。LiveAgent还完全符合GDPR，并遵循SaaS行业的最新最佳实践。
有效的资源管理
财务和人力资源是任何非营利组织最重要的部分之一。永远不要浪费志愿者或参与者的时间来处理多个电子邮件收件箱或其他渠道，而是将其投资于将项目的影响扩大到更大的规模。依靠LiveAgent可以显著提升您的愿景的绩效和成功。
24/7支持
全天候24/7/365客户支持
业务合作伙伴和客户希望立即获得有关项目、财务贡献或您活动影响的信息，无论时间、日期或地点如何。创建简单但非常有价值的客户门户，包含常见问题解答、社区论坛或多个不同类别和文章，可以帮助他们随时获得正确的信息。这也节省了您的客服人员的时间，因为客户有能力自己寻找答案。
定价
最实惠的帮助台解决方案
LiveAgent的免费计划提供免费知识库以及其他功能。使用付费计划，您可以以合理的价格获得更多功能。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
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per agent/month billed annuallyMedium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
$29
per agent/month billed annuallyMOST POPULAR
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
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per agent/month billed annuallyThe leader in Help desk software
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