面向小型企业的帮助台软件

针对小型企业的帮助台软件可以对品牌知名度产生巨大的影响。提供高效且无缝式的客户体验是当今的一大特色。和实惠的价格相比，它往往能提供更多的价值，甚至比产品本身更有价值。

LiveAgent为小型企业提供了两种选择。第一个是免费账户。虽然它有一定的局限性，但对于初创企业或是小型企业来说，它有着很大的帮助。但是，如果您准备购买一个功能更丰富的帮助台，我们的Ticket订阅将会是最好的选择。这是一种既实惠又高效的方式，可以马上提供一流的客户服务！

在LiveAgent中，主要的区别在于可用的功能。我们的Ticket订阅功能，对小型企业来说意味着不受限制的Ticket历史，电子邮件地址，客户门户，论坛。然而，它在自定义和其他领域有一定的局限性。看看每个订阅的帮助台功能的列表，并查看我们的价格。

第一步是确定您的客户服务和业务的需求是什么。在您整理好了这份清单后，您就可以开始研究公司了。最好的方法是查看知名的公司推荐和评论，比如G2或Capterra。 接下来就是比较功能和可用性，以及价格。这些会帮助您缩小搜索范围。最后也是最重要的是在购买之前测试帮助台软件。让您的客户服务代理测试可用性和功能，并选择最符合您公司偏好的一个。在LiveAgent，我们的首要任务是让我们的客户满意。因此，我们也为所有的订阅用户提供14天的免费试用。