Company and Updates

LiveAgent 每月产品更新：三月版

了解 LiveAgent 2026 年 3 月更新：推出 Telegram 集成、扩展 OpenAI 模型支持、修复 Facebook 集成问题以及改进用户体验，助力优化客户支持工作流程。

LiveAgent 月度产品更新：2026年2月版

了解 LiveAgent 2026年2月的更新，包括 Telegram 集成、增强的 AI 回答助手以及针对性的 UI/UX 改进，让工作流程更加顺畅。

LiveAgent 2026年路线图：增强的沟通工具和优化的用户体验

通过Telegram集成扩大覆盖范围 LiveAgent即将推出与Telegram的集成，Telegram是世界上最受欢迎的消息平台之一。此次新增功能将使企业能够跨新渠道与客户建立联系，特别是在Telegram广泛采用的地区。该集成代表...

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LiveAgent 2023年7月更新：错误修复和设计增强

探索LiveAgent的2023年7月更新，包括错误修复、设计升级、更好的工单可见性、安全的电子邮件附件和增强的聊天报告。

LiveAgent 5.23 有什么新功能？

探索 LiveAgent 5.23！享受 PipeDrive 集成、改进的客服统计、桌面聊天邀请、Comm100 API 更新和错误修复。

LiveAgent 5.25 – 新功能、改进和重要修复

发现LiveAgent 5.25的新功能、电子邮件改进、安全修复和增强功能。立即升级以获得更好的体验！

LiveAgent 5.26 – 新功能、改进和重要修复

LiveAgent 5.26 引入了插件搜索栏、代理/客户详情弹出窗口、多个附件标签页和更大的模板编辑器。修复包括更快的工单打开速度和用户界面调整。Internet Explorer 支持已停用。

LiveAgent 5.27 现已推出

LiveAgent 5.27 更新增强了呼叫中心功能、配置选项，并修复了错误以提高性能和用户体验。

LiveAgent 5.28 – 专注于修复和改进

了解LiveAgent 5.28！通过修复电子邮件、工单和Facebook的问题，加上新的电子邮件组类型和API密钥更新来提升工作流程。了解更多！

LiveAgent 5.29 – 我们带来了令人感兴趣的新功能

了解 LiveAgent 5.29！新功能包括自定义角色、电话计划程序、ISO 日期格式、Intercom 迁移插件和更多修复！

LiveAgent 5.30 – 推出新的改进

发现 LiveAgent 5.30 的改进工单处理、多语言事件日志、中键标签关闭、设计修复和全面错误解决方案，以获得更好的可用性。

LiveAgent 5.31 – 新聊天主题和额外的应用改进

LiveAgent 5.31 推出了新的极简聊天主题、可自定义的颜色，以及聊天设计、Facebook评论、电子邮件帐户和代理状态图标的增强功能。

LiveAgent 5.32 – 设计改进和其他修复

LiveAgent 5.32 更新增强了设计，并解决了附件消失、保存按钮错误和加载时间长等问题。

LiveAgent 5.33 – 重要的UI改进和新修复

LiveAgent 5.33更新通过新的选项卡设计、工单状态指示器和对话改进来增强UI。它还包括主菜单调整大小和工单操作框改进，以及修复重复电子邮件和缺失聊天文本等错误。

LiveAgent 5.34 – 带来众多改进

LiveAgent 5.34 更新包括自定义角色权限日志、可自定义的工单标签页顺序、改进的状态消息、在较小设备上自动展开的工单视图，以及各种错误修复，增强了用户体验和功能。

LiveAgent 5.35 – 又一轮改进和修复

LiveAgent 5.35 更新通过异步聊天加载、新的聊天颜色增强用户体验，并修复了电子邮件附件、工单打开、聊天查看、通话小部件、Slack 频道可见性等方面的错误。

LiveAgent 5.36 – 改进和修复

发现 LiveAgent 5.36！增强的报告权限、通话处理、电子邮件设置和错误修复，实现无缝客户支持。立即了解更多！

LiveAgent 5.37 – 更多功能修复和更新

LiveAgent 5.37 更新解决了知识库搜索、WhatsApp 标签规则和聊天功能等问题，同时改进了现有功能。免费试用以通过实时聊天、电子邮件等增强客户支持。

LiveAgent 5.39 – 改进和修复

发现 LiveAgent 5.39，具有谷歌、微软、Facebook 和 Okta 的 SSO 集成、改进的电子邮件解析以及增强的 WhatsApp 和 Facebook 功能。体验无缝更新和错误修复，获得卓越的帮助台解决方案。

LiveAgent 被认可为 Gartner 数字市场 6 个类别的领导者

LiveAgent 被 Gartner 认可为六个数字市场类别的领导者，包括远程工作、客户服务等。该平台在 2020 年获得 24 个奖项，因其价值、功能和卓越的支持而获得好评。

LiveAgent 每月更新：2025年7月版

发现7月的 LiveAgent 更新：高级欺骗防护、全新帮助中心、改进的聊天设计和批量附件下载！

LiveAgent 月度产品更新：十月版

探索 LiveAgent 的 2025 年十月更新：增强的工单字段、垃圾邮件控制、更简便的部门管理和 Telegram 集成！

LiveAgent 月度更新：11 月版

发现 LiveAgent 11 月版的最新更新！通过新增的 Windows、Linux 和 Mac 快捷键来增强您的工作流程，享受改进的工单控制，并体验改进的搜索功能。令人兴奋的未来开发包括人工智能功能和迁移到亚马逊数据中心。