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Bitrix24与LiveAgent一览
查看Bitrix24与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Bitrix24 | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答（IVR） | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
公司切换到LiveAgent的3个原因
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- 提高满意度
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减少代理的工作时间，通过我们的通用收件箱解决更多客户查询。
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拥有超过175个高级帮助台功能，提供客户支持将轻而易举。
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度，也让我们有机会与他们进行聊天。"
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"LiveAgent 可靠、价格合理，是任何快速发展的在线业务的绝佳选择！"
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"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力，我就能在几分钟内让它顺利运行。"
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"使用Outlook回复电子邮件非常难以管理。有了LiveAgent，我们确保每封电子邮件都能及时回复。"
"自从我们使用LiveAgent以来，我们的响应时间提高了60%。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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